ATURAN SEWA
Ketentuan Layanan Tomio Rent
Berikut adalah panduan dan persyaratan resmi untuk memastikan kenyamanan Anda selama menggunakan unit armada kami di Bandung dan sekitarnya.
Persyaratan Driver
- Usia Minimal 21 Tahun
- Wajib memiliki SIM A Indonesia yang valid atau SIM Internasional.
- Wajib memberikan bukti identitas berupa Paspor atau KTP.
- Seluruh pengemudi wajib terdaftar di dalam dokumen perjanjian sewa.
Pembayaran & Deposit
- Tarif harian dihitung berdasarkan periode 24 & 12 jam
- Pembayaran diterima melalui Kartu Kredit, Kartu Debit, atau Transfer Bank.
- Pembayaran diterima melalui Kartu Kredit, Kartu Debit, atau Transfer Bank.
Pembatasan Penggunaan Kendaraan
- Dilarang merokok di dalam kendaraan.
- Tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan tanpa kesepakatan sebelumnya.
- Penggunaan terbatas hanya untuk jalan beraspal (dilarang balapan/menarik kendaraan lain).
- Hanya berlaku di wilayah Jawa Barat, kecuali ada kesepakatan lain.
Kebijakan Bahan Bakar
- Kendaraan diberikan dengan kondisi tangki bahan bakar penuh.
- Kendaraan harus dikembalikan dengan tangki penuh (Full to Full).
Pembatalan & Perubahan
- Pembatalan 48 jam atau lebih sebelum jadwal akan mendapatkan pengembalian dana sebagian/penuh.
- Pembatalan kurang dari 48 jam dapat dikenakan biaya denda.
- Perubahan tanggal tergantung pada ketersediaan armada.
Larangan Keras
- Pindah Tangan: Unit dilarang keras dipindahtangankan atau disewakan kembali kepada pihak lain (sub-lease).
- Tindak Kriminal: Unit tidak boleh digunakan untuk segala jenis kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia.
- Modifikasi: Dilarang mengubah, menambah, atau melepas aksesoris unit tanpa izin tertulis dari Tomio Rent.
Keadaan Darurat & Kecelakaan
- Pelaporan Cepat: Jika terjadi kendala mesin atau kecelakaan, penyewa wajib segera menghubungi admin kami dalam waktu maksimal 1 jam.
- Perbaikan Mandiri: Penyewa dilarang melakukan perbaikan di bengkel luar tanpa instruksi atau persetujuan dari tim teknis kami.
Term Of Condition
Prosedur Pengambilan & Pengembalian Mobil
Kami menerapkan standar operasional yang transparan untuk memastikan keamanan armada dan kenyamanan Anda selama masa penyewaan. Harap perhatikan poin-poin penting berikut saat melakukan serah terima unit.
Pengecekan Unit
Lakukan inspeksi fisik dan dokumentasi foto/video bersama kru kami untuk memastikan kondisi unit sebelum digunakan.
Serah Terima Kunci
Penandatanganan nota sewa dan penyerahan uang jaminan (deposit) dilakukan saat unit siap dibawa.
Pengembalian & Refund
Unit dikembalikan dalam kondisi BBM penuh (Full to Full). Deposit akan dikembalikan setelah pengecekan akhir selesai.
Verifikasi Dokumen
Kirimkan foto KTP dan SIM A via WhatsApp untuk proses verifikasi cepat sebelum jadwal pengambilan unit.
Solusi Perjalanan Aman dengan Layanan Rental Mobil Bandung Terbaik
Dengan memahami seluruh Syarat dan Ketentuan sewa di atas, Anda kini siap menikmati perjalanan tanpa rasa khawatir bersama Tomio Rent. Kami berkomitmen menjadi solusi utama bagi siapa saja yang mencari rental mobil Bandung dengan proses yang cepat dan mudah, didukung standar layanan profesional serta unit yang selalu prima. Bagi Anda yang berencana melakukan perjalanan grup atau wisata keluarga besar, layanan sewa Hiace Bandung dan sewa Elf Bandung kami adalah pilihan favorit karena kabinnya yang luas, bersih, dan sangat nyaman untuk rute dalam maupun luar kota.
Kepuasan Anda sebagai penyewa adalah prioritas kami dalam menjaga reputasi sebagai penyedia sewa mobil Bandung terpercaya yang menjamin keamanan pelanggan. Kami memastikan setiap unit, mulai dari kelas keluarga hingga bus pariwisata, telah melewati pengecekan ketat sesuai Syarat dan Ketentuan yang berlaku agar perjalanan Anda di Jawa Barat berjalan lancar, aman, dan sesuai jadwal. Jangan ragu untuk segera mengonsultasikan kebutuhan transportasi Anda dan dapatkan penawaran harga terbaik hanya di Tomio Rent.
